一、针对固定POS机
常见故障原因如下：
1.电话线不通或欠费；
2.分机外线未开启或加锁；
3.分机外线数量少，经常占线不能拨出；
4.并接电话具有防盗打功能；
5.电话设置呼叫转移；
6.POSPOS机通讯口故障。
针对以上故障解决方案如下：
（1）检查电话线路是否畅通，是否插入正确POS机的LINE插口；
（2）电话线路故障请联系物业或电信人员维修；
（3）与单位IT部门联系，打开分机电话外线；
（4）解锁或关闭防盗开关；
（5）取消电话呼叫转移；
（6）当电话线路出现故障时，可将连接在电话线路上LINE插座上的电话线取下，用电话机检查辅助判断是否能正常拨打电话。
二、针对移动POS机
常见故障原因如下：
1.POSPOS机所处的环境、无线信号弱；
2.POS机内的SIM卡欠费；
3.POS机卡槽损坏；
注:欠款后，电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可拨打)，但POS机不能使用。
针对以上故障解决方案如下：
（1）在户外无线信号较好的地方重新开关机；
（2）及时给POS机的SIM卡充值话费；
（3）向客服报修后等待工作人员上门维修。
以上就是POS机连接不上网络的常见问题以及解决方式，希望对各位有所帮助。
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