POS机作为一种常用的收款工具，它简单、高效、方便、快捷，但有时在实际收款中会出现特殊问题，有一些问题很容易被我们忽略，让我们来详细看一下。
1.刷卡金额与实际收款金额不一致，但刷卡成功，该怎么办？
别担心，假如是当天交易的金额，可以回到POS机的主界面，找到撤销操作，输入POS单的凭证号，点击确认，就可以撤销操作失误。
注意：仅限于当日，结算后不能撤销哦！
2.刷卡后没有出来POS单，客户没有收到扣款信息，但是客户不确定是否刷卡成功，怎么办？
别担心，可以通过POSPOS机重新打印功能，重打最后一笔或上笔交易/末笔交易，检查当前客户刷卡信息，确认刷卡是否成功。
拨打银联24小时服务热线，选择人工服务，将之前刷过的服务POS单上的商户名称、编号、终端号码、客户报告给客服人员帮您查看，此笔交易是否刷卡成功。
Ps：由于通信中断，银行的钱在刷卡时会立即扣除，所以银行会立即扣除客户卡上的钱。扣除后，银行会立即向客户发送信息，因此客户会收到短信。
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