POS机刷卡后显示消费未批准是为什么
不同的交易问题有不同的处理方式,下面是各问题及处理方式:
POS机交易中显示错误代码“01查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
POS机交易中显示错误代码“03无效商户”,解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
POS机交易中显示错误代码“13无效金额”(刷卡金额大于POS机限额且小于信用可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
拉卡拉POS机操作指南图文手册
1、开机,按任意一个键进行签到,如下图所示。
2、按照指示输入操作员号码和密码,如下图所示。
3、屏幕显示,终端隔日强制结算。这个步骤可以帮助我们核对上一日的账目问题。是这款POS机强制步骤。点任意键进行结算操作。
4、会显示昨天终端的成功交易金额,自己选择是否打印清单。会显示左右终端的失败建议金额。自己选择是否打印清单。
5、系统会自动打印一张清单,用以核对交易金额的存入账户。这样我们POS机交易就更加安全,有保障。
6、核对结束后按“1”键,也就是“消费”的代码,如下图所示。
7、输入客户消费金额,千万不要输错,实际金额后要多输两个零。比如,消费金额为50元,就要输入50.00,因为它是精确到分位的。检查输入金额是否正确,无误后按“确认”键。
8、磁条卡在右侧感应区刷,芯片卡就放置在POS机上端感应区。然后请顾客输入密码后点击确认。
9、刷卡成功,POS机会自动打印两张单据。一张商户存根,一张持卡人存根,让顾客在商户存根上签名,然后把银行和持卡人存根一并还给客户。
云POS不支持签到怎么办
一、终端不绑定。
现在使用POS机都是需要绑定银联中心的,确保银联能监控每款消费的来源是否合规,假如没有终端绑定,是不能登录签到的,也就不能刷卡消费,这需要联系帮你POS机的服务商咨询,是否是服务商未绑定终端就给用户使用,可以要求服务商更换新的POS机使用。
二、无流量
POS机消费和手机上网一样,都是需要流量的,假如你的POS机显示连接超时,那么就是POS机内置的流量卡没有流量了导致不能POS机签到,需要用户置换新的流量卡就可以签到使用了。
三、信号差
POS机除了需要流量还需要信号,信号差的地方就会出现网络延迟,导致信号中断不能连接网络,自然也就不能签到,这种只需要换个信号好的地方就可以了,看POS机屏幕上信号满格就可以重新签到了。
上面只是比较常见的几种导致POS机不能签到的原因,也有其他的可能导致POS机不能签到,这需要用户自己去探索查询,假如不能解决可以联系总部客服解决或者再笨站留言重新更换的新的POS机,目前主打拉卡拉电签POS机、立刷电签POS机和刷新中付POS机,都是一清低费率POS机,稳定可养卡,是不错的收款终端。
拉卡拉POS机签到连接不上什么原因
1、手机问题
手机网络不稳定,并且有些手机会有自带的省电功能,会自动关闭蓝牙,导致蓝牙保存的连接数据给重置化,建议大家可以重启一下手机,先断掉wifi用手机4G网络,然后打开蓝牙再连接POS机。
2、机具本身的问题
POS机机具有可能在不经意地摔过一次过久导致里面的小零件受损,所以连接不上蓝牙,假如遇到这种问题,可以联系品牌商进行更换。
3、POS机网络问题
POS机网络连接不上,可能就是POS机本身带的流量卡没有流量了,这个时候就需要测试看看,签到的时候假如一直呼叫中或者开机自检的时候网络通讯自检不过去。那么这个就是流量卡到期导致。