怎样投诉POS机业务员（怎样投诉pos机业务员电话）

POS机公司怎么投诉？

随着时代的发展越来越快，POS机在我们日常生活中是比较常见的一种工具，POS的意思就是销售点，它的总称叫销售点情报管理系统，是配有条码的终端阅读器，有易货额度的出纳功能。简单点就是我们在超市或者是一些商店里交易的时候，用我们的银行卡或者是信用卡去结算，就会使用到POS机。假如POS机或者是POSs机所属的公司对自己的利益造成了一定损害时，我们就可以到当地的管理相关部门去进行业务投诉，保证个人的合法权益。

怎么使用Pos机

Pos机主要是通过读卡器来获取我们在银行卡上的信息，我们在申请商品的时候只要把银行卡和信用卡插入POS机里。再输上自己的密码，Pos机就会将这些消息传送到银行系统上，交易成功的话Pos机机就会打印出相应的票据。使用POSs机可以让我们的交易更加的安全和快捷，也提高了许多工作效率。

Pos机的类型

Pos机的类型有很多种，假如按照通讯方式来分类，POS机可以分为固定POS机和无线POS机。固定POS机的优点是用网络拨号，速度非常快以及软件的升级和维护也非常容易，他的缺点就是需要连线，客户也要到收银台去交易付款。第二种无线POS机，它的优点是付款的地点很自由，而且体积比较小，缺点就是信号不是很稳定，而且数据很容易丢失，成本相对于固定POS机来说比较高。

且现在还有一种按机型分类的POS机，可以分为手持POS机和台式POS机以及移动手机POS机等。使用POS机购物付款已经越来越普遍，我们可以按照自己的习惯，或者根据自己的要求来选择适合自己的POS机。

POS机投诉部门电话

POS机监管部门投诉电话为95516.

POS机的普及省去每天统计交易明细的烦恼，POS机的打印流水功能，让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印，交易速度快、稳定性强，实现上门刷卡支付功能，商家实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。

假如POS机出现乱扣费现象，有可能使用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。假如消费者遇到此类问题，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。

POS机使用常遇到的问题

1、键盘类故障

判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡，假如是芯片卡请挥卡或插卡使用，假如是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题，先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查POS机是否死机、按键是否被卡住，磁道是否有异物。

2、POS机长时间不用导致的键盘类故障

建议先给POS机充电30分钟到1个小时，期间不要做任何操作，充好电后一般就能恢复正常。

3、发卡行的限制

首先重新签到后再次刷卡尝试，若重新签到后仍出现此提示，可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制，建议让持卡人换张银行卡支付。

投诉POS机公司最有效的办法

法律分析：举报电销POS机的可以向公安机关或人民银行进行举报。

法律依据：《中华人民共和国商业银行法》 第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等问题进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。

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POS机怎么投诉？

一、找支付机构投诉

假如是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道申请POS机被套路了保证金或是保证金，或是线下申请对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方电话进行投诉。

支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构服务商（总经销）要求整改并处理。

若超时未及时处理，一般支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构服务商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。

二、找权威平台投诉

假如POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。

一般支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压处理效率会不一样。

哪个是举报电销POS机公司的

以达州市为例，举报电销POS机的可以向公安机关或人民银行进行举报。

从2020年5月份起，达州市将开展“冒用银行名义推销POS机”专项行动，从而保护银行和消费者的合法权益，维护银行卡收单市场秩序。

近期，四川多地反映POS机推销人员假冒银行员工，打着代办信用卡、机具更新换代、费率调整等幌子，以虚假宣传、欺诈等方式推销POS机，严重损害了银行声誉和消费者权益，扰乱了银行卡收单市场秩序。

为有效遏制这种违规行为蔓延，人民银行成都分行组织在四川开展了“冒用银行名义推销POS机”专项行动。广大市民、商户遭遇或发现类似问题，可及时向人民银行达州市中心支行举报，举报电话为0818-2665997.

此外，当出现结算资金不能及时到账等资金风险事件后，商户要及时向公安机关报案或向人民法院起诉，用法律手段维护自身合法权益

扩展资料：

POS机属于金融机具，不仅关系到商户的账户资金安全，也关系到广大持卡人账户资金安全。对此，中国人民银行、中国银联和各银行卡收单机构对POS机的申请都有严格、明确的规定，商户应通过银行机构或取得人民银行颁发支付业务许可证的支付机构申请POS机。

取得人民银行颁发支付业务许可证的机构可通过中国人民银行官网查询。非正当、违规渠道申请POS机，资金安全将得不到保障。会出现到账不及时或账户资金不翼而飞的问题等。同时非正规渠道销售POS机的是经过层层转包代理商，人员流动大，机具维修、耗材配送等均难以保障。

参考资料来源：达州市人民政府-我市严查冒用银行名义推销POS机

办POS机被骗保证金怎么投诉？

一、POS机被骗保证金怎么办？

1、被公司业务员骗保证金

很多业务员为了完成任务，或者为了增加自己的收入，都会用套路骗取商户的保证金，一般以申请大额信用卡为名义和商户交谈，然后以此再推销POS机，最后再骗商户刷保证金，告诉商户这个保证金是第二个工作日到账，商户信以为真，等待资金到账，结果第二天没有到账，商户傻眼了，就赶紧联系业务员，发现自己已经被业务员拉黑了，联系不上业务员，保证金要不回来。

处理这种问题很简单，商户只需要拨打支付公司的官方客服电话，说明自己被骗的问题，让客服退你保证金。客服可以联系上给你办POS机的业务员所在的公司，投诉之后客服会通知该公司退还保证金，假如该公司不退保证金的话，那么支付公司就会从他分润里直接扣除保证金，然后退给你，哪怕这个业务员不在这个公司做了，你的保证金同样是能退回来的，毕竟是自己的业务员出去骗人。

2、被公司骗保证金

这种问题保证金不容易追回，最好主动报警解决。

二、怎么激活POS机？

POS机的安装激活步骤：

1、准备好身份证，I类结算卡，信用卡，手机

2、按要求下载app软件，有的POS机不需要下载APP，只要在小程序或者公众号就可以，后者不会造成自己个人信息泄露，而且操作相对简单一些。

3、下载好软件之后，就开始注册账号，按照页面要求，输入自己的身份证号码，申请的商户名称，经营地址，（假如是个人有些可以不用填写，有营业执照的就真实填写就好）有的需要填入匹配的行业和mcc码，建议问一下自己的代理商。然后绑定自己结算卡信息，包括卡号，开户行，户名。当然有些POS机需要认证自己的信用卡信息，根据要求填写绑定就好。最后，就是手持身份证拍照上传或者人脸识别，这些基础动作都做完之后，就等待支付公司处理了，快的几分钟就审批通过了，直接开机就可以使用了，慢的需要等1-2个工作日。通过后开机就可以使用。有些POS机商户审核通过之后还需要将自己的POS机终端序列号和自己的账户进行绑定之后才可以用。

4.步骤都做完也审核通过了，假如您的POS机是需要缴纳保证金的，一般开机签到完成后，界面就会提示您需要缴纳多少金额的服务费，您按要求缴费之后就可以使用了，假如您的POS机没有冻结保证金就可以直接正常使用。只是在规定的时间内达到规定的交易量之后就可以找代理商退POS机款保证金。

总结：以上就是小编对"怎样投诉POS机业务员（怎样投诉pos机业务员电话）"的详细解答，有需要办理POS机的小伙伴可以直接在本网站填写表单或者添加客服微信（LKLPOSkefu_）进行免费领取，本网站支持办理新款的拉卡拉4G电签版POS机、拉卡拉4G大POS机、拉卡拉智能POS机等，如果大家在使用POS机的过程中遇到了任何问题，可以联系客服微信或者拨打4006689516售后电话解决问题！