拉卡拉POS机签到连接不上什么原因
1、手机问题
手机网络不稳定，并且有些手机会有自带的省电功能，会自动关闭蓝牙，导致蓝牙保存的连接数据给重置化，建议大家可以重启一下手机，先断掉wifi用手机4G网络，然后打开蓝牙再连接POS机。
2、机具本身的问题
POS机机具有可能在不经意地摔过一次过久导致里面的小零件受损，所以连接不上蓝牙，假如遇到这种问题，可以联系品牌商进行更换。
3、POS机网络问题
POS机网络连接不上，可能就是POS机本身带的流量卡没有流量了，这个时候就需要测试看看，签到的时候假如一直呼叫中或者开机自检的时候网络通讯自检不过去。那么这个就是流量卡到期导致。
拉卡拉手机收款宝蓝牙老是联不上怎么办
拉卡拉手机收款宝蓝牙连不上可尝试一下操作：1、重启手机。
2、关闭蓝牙，再重新启动。3、升级手机系统。拉卡拉是综合性普惠科技金融服务平台。拉卡拉成立于2005年，秉承普惠、科技、创新、综合的理念，打造了底层统一、用户导向的共生系统，为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。拉卡拉为个人用户提供支付、征信、融资、社区金融等金融产品和服务；为商户和企业用户提供收单、征信、融资等金融产品和服务；为城商行及行业用户提供综合性金融产品和行业解决方案。
蓝牙找到拉卡拉，但是显示不配对怎么办
可能是你开启的方式不对。
正确方式如下：开启蓝牙和开启收款机登录拉卡拉手机客户端。点击设置管理下面会显示设备名称，再连接下就可以成功的。此外：ios系统不需要配对，打开蓝牙、打开设备，直接使用。若不行，建议更新下系统版本。
拉卡拉收款宝蓝牙不能连接是怎么回事
1、客户端不稳定，重新下载客户端或者重新开机即可。
2、收款宝设备与蓝牙设备距离太远或者中间有较大阻碍物。拉卡拉收款宝常见问题及解决办法：1、开通时绑定的银行丢失，怎么办？解决办法：及时与拉卡拉客服联系，申请变更绑定银行处理。2、为什么说我的交易未知，让我电话咨询？解决办法：可能因为网络延迟或其他原因，为了确保您的交易资金安全性，交易未知时请及时联系拉卡拉客服进行详细咨询。
3、收款宝进行收款业务时支持那些银行？解决办法：支持带有银联标识的标准借记卡、信用。
4、开通账户时目前都支持那些绑定银行？对私账户主要支持银行（民生银行、邮政储蓄银行、建设银行、浦发银行、广发银行、平安银行、华夏银行、兴业银行、交通银行、光大银行、北京农商银行、中国银行、招商银行、农业银行、工商银行）解决办法：对公账户主要支持银行（北京农商银行、中国银行、招商银行、农业银行、工商银行、光大银行、交通银行、兴业银行、华夏银行、平安银行、广发银行、浦发银行、建设银行、邮政储蓄银行、）
5、不能识别刷卡器怎么办？解决办法：当您的收款宝显示“不能识别刷卡器”，首先，请您进行重试，查看是否因为蓝牙连接的问题。若重试仍不成功，请检查刷卡器是否有损坏，若出现硬件损坏或者无故失败，请致电拉卡拉客服进行解决。
6、收款宝终端丢失怎么办？解决办法：当终端发生丢失，首先，请您放心，用户账户信息不会泄露，因为终端只是输入交易密码的使用硬件。在确保信息安全的条件下，请联系拉卡拉客服重新申请。
7、收款宝终端使用5天，坏了怎么办？解决办法：收款宝自出售之日起，保质期为1年。如用户因人为因素造成产品损害，本公司修理时收取维修费。请妥善保管“产品保修卡”，拉卡拉将以此为保修依据。
8、芯片卡坏了可以进行交易吗？解决办法：不能进行交易，磁条与芯片复合卡必须插卡交易
9、磁条卡被认为是IC卡，这是怎么回事儿？解决办法：因为部分比较老的银行规范与现在的PBOC规范有不一致的地方，会在刷卡后被认为是IC，可以在插卡失败后进行磁条交易，建议尽快到银行更换银行。
10、刷卡器开着连不上是什么问题？解决办法：请尽快检查刷卡器的电量，电量很少的时候会连接不顺利，请及时充电。
11、电子签字后，可以打印小票吗？解决办法：目前暂时不支持打印小票功能，商户可以通过交易查询中的交易详情页面，查看交易电子签购单。
12、签购单点击查看详情为什么会出现“网络连接异常请稍后再试”？解决办法：可能因为网络延迟或其他原因，刚做的交易需要同步到服务器，需要等待10秒左右方可查看。
13、签购单在哪里可以查到？解决办法：签购单可以在交易记录-收款记录，选择交易类型，刷卡或大额进行查询，进入交易详情，在已签名的签购单中点击（查看签购单）进行查看。
