使用过拉卡拉POS机的朋友都知道,拉卡拉商家通APP功能非常强大,可以进行商家管理、会计核算、收款等,非常方便,是商家管理POS机业务的好帮手。但最近,许多网民给小编留言反馈不能正常登录商家通,咨询怎么解决。

以下是对您的问题的分析和解决方案的提出。

情形一:拉卡拉POS机商户通版本未更新

不论什么APP上线,都会因为修改bug、减少或增加部分功能,需要不定期更新应用程序。拉卡拉商家同样是如此,有几个朋友是版本太低,不能打开软件。

解决办法:将已安装的商户通过APP卸载,再安装最新版本即可正常使用。

问题二:手机未打开软件自动更新功能

拉卡拉POS机商户不能登录怎么办(拉卡拉POS不能扫码了)

有些朋友可能不知道手机有一个功能,可以设置自动搜索手机软件更新版本,可以设置为wifi环境或整个网络环境。当所有这些功能都设置好时,当软件需要更新版本时,它会自动完成更新。假如拉卡拉商家有最新版本但未能更新,用户在打开时会点击任何地方都没有任何反应。

解决方案:打开手机自动更新软件功能,或手动点击“我的”-“关于我们”-“版本信息”,在安装前检测最新版本。

问题三:变更手机后不能登录拉卡拉商户通道

一些网民反馈说,他们不能用原始账户和密码登录拉卡拉商家。针对这个问题,小特别咨询了拉卡拉POS机总部技术,反馈是手机型号升级太快,确实有个别手机型号不适合拉卡拉商家。

解决办法:遇到这个问题没有别的办法,换手机登录。

以上是拉卡拉POS商家不能登录怎么处理的问题。希望对大家有所帮助。假如您还有其他不清楚的地方,请直接致电拉卡拉POS官网在线客服,或添加客服微信免费咨询。