假如拉卡拉POS机刷卡不到帐,可以联系代理商或拨打拉卡拉POS机上的客户服务电话,询问没有到帐的原因,一般问题下,有以下几点原因:
1、假如刷卡时间不正确,支付公司只能等待正常的支付周期。支持D+1的第二天划款,支持T+1的工作日划款。
2、由于银行系统升级导致的未到帐,实际上钱已经到了银行,只是没有入帐,银行会在工作日入帐。
3、假如支付公司系统出现故障,导致未到帐,支付公司将进行修复。
4、由于银联通道故障导致不到账,通道修复后,支付公司将在正常的划款周期内进行划款。
5、未签名造成的未到帐,请在交易记录中点击交易,重新签名,上传小票。
6、假如大型拉卡拉POS机没有出票或出票异常,也会导致不能及时到账。假如没有出票,可以在拉卡拉POS机上重新打印小票,然后在APP-交易记录中输入小票参考号,立即就会到账。假如出票不正常,也可以输入小票参考号,如此而已。