很多朋友之前在申请POS机时选择了拉卡拉mPOS机产品,但由于拉卡拉POS机同样是电子支付产品,在刷卡操作过程中难免会遇到一些问题,如拉卡拉mPOS机不能连接到蓝牙,那么造成这种问题的原因是什么呢?怎么解决?下面小编就来回答这些问题。
1.拉卡拉mPOS机在绑定终端时蓝牙不能连接怎么办?
①确认手机蓝牙是否打开;
②重启mPOS终端;
③请确保终端电量充足;
④更换手机网络连接重试(WiFi换4G网络);
⑤绑定终端时提示输入PIN代码,需要输入POS机终端号的后四位或后六位;
⑥卸载app,下载最新版本安装重试;
⑦更换手机连接mPOS终端重试。
2.手机app没有选择默认的蓝牙设备该怎么处理?
处理方式:首先要确保连接的手机、拉卡拉mPOS机的蓝牙功能都已经打开,然后将手机的蓝牙设置为每个人都可以看到。此时,在手机上手动搜索mPOS机的蓝牙,点击配对,配对密码有的是0000,有的是1234.详细密码可以参考说明书,输入正确的密码就可以成功连接了。
以上是关于拉卡拉mPOS机不能连接蓝牙的相关答案,当你遇到上述问题时,可以先试着自己解决。假如尝试过以上方式都不能解决的话,建议直接联系上级代理商或拉卡拉第三方支付公司的官方售后客服,也可以联系的本网站在线客服进行专业处理。
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