拉卡拉收款宝蓝牙不能连接是怎么回事
1、客户端不稳定,重新下载客户端或者重新开机即可。
2、收款宝设备与蓝牙设备距离太远或者中间有较大阻碍物。拉卡拉收款宝常见问题及解决办法:1、开通时绑定的银行丢失,怎么办?解决办法:及时与拉卡拉客服联系,申请变更绑定银行处理。2、为什么说我的交易未知,让我电话咨询?解决办法:可能因为网络延迟或其他原因,为了确保您的交易资金安全性,交易未知时请及时联系拉卡拉客服进行详细咨询。
3、收款宝进行收款业务时支持那些银行?解决办法:支持带有银联标识的标准借记卡、信用。
4、开通账户时目前都支持那些绑定银行?对私账户主要支持银行(民生银行、邮政储蓄银行、建设银行、浦发银行、广发银行、平安银行、华夏银行、兴业银行、交通银行、光大银行、北京农商银行、中国银行、招商银行、农业银行、工商银行)解决办法:对公账户主要支持银行(北京农商银行、中国银行、招商银行、农业银行、工商银行、光大银行、交通银行、兴业银行、华夏银行、平安银行、广发银行、浦发银行、建设银行、邮政储蓄银行、)
5、不能识别刷卡器怎么办?解决办法:当您的收款宝显示“不能识别刷卡器”,首先,请您进行重试,查看是否因为蓝牙连接的问题。若重试仍不成功,请检查刷卡器是否有损坏,若出现硬件损坏或者无故失败,请致电拉卡拉客服进行解决。
6、收款宝终端丢失怎么办?解决办法:当终端发生丢失,首先,请您放心,用户账户信息不会泄露,因为终端只是输入交易密码的使用硬件。在确保信息安全的条件下,请联系拉卡拉客服重新申请。
7、收款宝终端使用5天,坏了怎么办?解决办法:收款宝自出售之日起,保质期为1年。如用户因人为因素造成产品损害,本公司修理时收取维修费。请妥善保管“产品保修卡”,拉卡拉将以此为保修依据。
8、芯片卡坏了可以进行交易吗?解决办法:不能进行交易,磁条与芯片复合卡必须插卡交易
9、磁条卡被认为是IC卡,这是怎么回事儿?解决办法:因为部分比较老的银行规范与现在的PBOC规范有不一致的地方,会在刷卡后被认为是IC,可以在插卡失败后进行磁条交易,建议尽快到银行更换银行。
10、刷卡器开着连不上是什么问题?解决办法:请尽快检查刷卡器的电量,电量很少的时候会连接不顺利,请及时充电。
11、电子签字后,可以打印小票吗?解决办法:目前暂时不支持打印小票功能,商户可以通过交易查询中的交易详情页面,查看交易电子签购单。
![拉卡拉POS怎么插ic卡(拉卡拉POS安装教程)](http://szhxl.cn/wp-content/uploads/2024/05/article_with_pictures_plugin_1485_permanent_1f670149000aef9209e62deac9c40de2.webp)
12、签购单点击查看详情为什么会出现“网络连接异常请稍后再试”?解决办法:可能因为网络延迟或其他原因,刚做的交易需要同步到服务器,需要等待10秒左右方可查看。
13、签购单在哪里可以查到?解决办法:签购单可以在交易记录-收款记录,选择交易类型,刷卡或大额进行查询,进入交易详情,在已签名的签购单中点击(查看签购单)进行查看。
拉卡拉手机收款宝可以刷IC卡吗
可以的,可以支持所有带有银联标记的银行
拉卡拉怎么用呢
拉卡拉收款宝收款签单步骤:
1、输入收款金额;
2、连接新设备;
3、连接手机蓝牙;
4、选择刷卡或插入金融ic卡;
5、输入密码;
6、电子签名;
7、接收电子凭证。