假如遇到拉卡拉POS机不能开机的问题,请先不要着急,首先检查POS机设备电量是否充足,充满电后再尝试开机。假如充电没有反应或者排除以上原因后还是不能开机的话,可以联系拉卡拉官方网站在线客户服务帮助您解决问题。
一、拉卡拉POS机不能开机的原因
1.长期未给设备充电
拉卡拉POS机设备为开关电源电路布局,一般充满电可以支持客户使用十天左右,有时可能长时间忘记给设备充电导致电源不足不能打开POS机,遇到这种问题时给POS机充会儿电再开机就可以使用了。
2.显示屏损坏
拉卡拉使用的时电子元件显示屏,假如显示屏意外坠落或损坏,也会导致显示屏死机,可以检测显示屏周围是否明亮,假如显示屏损坏,必须联系申请人进行返厂维修。
3.系统死机
系统错误也会出现类似死机的问题,一般是客户长时间不使用POS机造成的设备系统存在安全漏洞和死机。一开始,大家可以尝试重启设备,看看重启是否成功。假如没有,只能找拉卡拉在线客服解决。
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